Conditions générales de vente
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site sri-shop-1363.myshopify.com par des consommateurs résidant en Europe.
VENDEUR
Sri Shop — Auto-entrepreneur
Adresse : 7 rue du Disque, Paris, 75013
E-mail : srishopofficial@gmail.com
SIRET : 99403369400013
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ARTICLE 1 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des t-shirts. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
ARTICLE 2 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Sri Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation.
ARTICLE 3 — COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement. Sri Shop se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.
ARTICLE 4 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 5 — LIVRAISON
Les commandes sont expédiées vers les pays européens.
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination.
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.
Sri Shop ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
ARTICLE 6 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à srishopofficial@gmail.com avec votre numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
ARTICLE 7 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec leurs étiquettes. Tout article retourné incomplet, abîmé ou sali ne sera pas accepté.
En cas d'article défectueux ou d'erreur d'expédition, Sri Shop prend en charge les frais de retour et procède à l'échange ou au remboursement intégral.
ARTICLE 8 — GARANTIES LÉGALES
Tous nos produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
- De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
ARTICLE 9 — RESPONSABILITÉ
Sri Shop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
ARTICLE 10 — LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
ARTICLE 11 — MODIFICATION DES CGV
Sri Shop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Dernière mise à jour : Juin 2026